Batam, 17 Desember 2024 – Menyambut musim libur Natal 2024 dan Tahun Baru 2025, Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Batam mengadakan apel kesiapan untuk memastikan kelancaran proses layanan imigrasi di wilayah tersebut. Apel yang dipimpin oleh Kepala Kantor Imigrasi Batam, Hajar Aswad, juga dilanjutkan dengan pemeriksaan kesiapan petugas dan fasilitas yang ada di Tempat Pemeriksaan Imigrasi (TPI).
Dalam sambutannya, Hajar Aswad menegaskan pentingnya kesiapan seluruh petugas untuk menghadapi lonjakan volume penumpang selama musim liburan. "Kami berkomitmen memberikan pelayanan yang terbaik dengan mengedepankan kecepatan, profesionalisme, dan kenyamanan bagi masyarakat," ujarnya.
Berikut adalah langkah-langkah strategis yang telah dipersiapkan untuk mendukung kelancaran layanan imigrasi selama periode liburan:
1. Koordinasi dengan Instansi Terkait
Kantor Imigrasi Batam telah menjalin komunikasi yang intens dengan pengelola pelabuhan, Bea Cukai, serta instansi terkait lainnya untuk mencegah penumpukan penumpang dan mempercepat proses pemeriksaan.
2. Penambahan Fasilitas Layanan
Empat konter tambahan akan dibuka di Batam Center guna mengurangi antrean panjang dan meningkatkan efisiensi layanan kedatangan.
3. Pemasangan Autogate di Batam Center
Lima unit autogate baru akan dipasang di Batam Center untuk mempercepat pemeriksaan penumpang internasional, yang diharapkan dapat beroperasi sebelum Imlek 2025.
4. Pengalihan Rute Pelayaran
Beberapa pelayaran dari Pelabuhan Sekupang akan dialihkan ke Batam Center untuk mengurangi kepadatan di pelabuhan utama.
5. Pengecekan Lokasi Pelayanan
Peninjauan dilakukan di berbagai lokasi seperti Batam Center, Harbour Bay, Sekupang, dan Bandara Hang Nadim untuk memastikan seluruh sarana dan fasilitas berfungsi optimal.
6. Peningkatan Jumlah Personel
Penambahan jumlah personel di titik-titik pelayanan yang diprediksi sibuk selama liburan untuk memastikan kelancaran layanan imigrasi.
Hajar Aswad menambahkan bahwa persiapan ini tidak hanya ditujukan untuk mengantisipasi libur Natal dan Tahun Baru, tetapi juga untuk menyambut perayaan Imlek dan Idul Fitri 2025. "Kami telah menyiapkan langkah-langkah untuk mengurangi kendala, seperti antrean panjang, serta memastikan kelancaran arus penumpang," tambahnya.
Dengan dukungan dari Pemerintah Kota Batam, BP Batam, Polda Kepri, Bea Cukai, dan Dinas Perhubungan, Kantor Imigrasi Batam berharap Batam dapat tetap menjadi destinasi utama wisatawan selama musim liburan. "Kami akan terus menjaga kelancaran pelayanan untuk kenyamanan masyarakat," tutup Hajar Aswad.
(Nursalim Tinggi Turatea)
