Batam, 2 Desember 2024 – Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Batam kembali mencetak sejarah dengan meraih dua penghargaan bergengsi di Anugerah Humas Imigrasi Indonesia (AHII) 2024. Penghargaan yang berhasil diraih adalah Media Darling Terbaik Kedua dan Webshine Terbaik Ketiga, yang mencerminkan dedikasi luar biasa dalam pengelolaan pemberitaan dan optimalisasi situs web resmi.
Penghargaan ini diterima langsung oleh Hajar Aswad, Kepala Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Batam, dalam acara puncak AHII yang berlangsung di Ballroom Ayana Midplaza, Jakarta, pada 28 November 2024. Prestasi ini mengokohkan posisi Imigrasi Batam sebagai pelopor inovasi dalam pelayanan informasi dan keterbukaan publik di tingkat nasional.
AHII 2024: Pengakuan atas Inovasi dan Profesionalisme
Anugerah Humas Imigrasi Indonesia (AHII) adalah ajang penghargaan tahunan yang diadakan oleh Direktorat Jenderal Imigrasi untuk mengapresiasi inovasi humas di berbagai unit imigrasi. Pada tahun ini, penghargaan diberikan dalam tujuh kategori utama, termasuk:
1. Media Darling untuk pengelolaan pemberitaan,
2. Webshine untuk pengelolaan situs web,
3. Influencer,
4. The Most Caring Post,
5. Immigration PR of The Year,
6. Best Performing PR Unit, dan lainnya.
Keberhasilan Imigrasi Batam dalam kategori Media Darling dicapai melalui pendekatan strategis dalam pemberitaan yang mengedepankan akurasi dan transparansi. Sementara itu, penghargaan Webshine diraih berkat pengelolaan situs web yang menonjol dalam desain interaktif, navigasi ramah pengguna, serta konten informatif yang relevan bagi masyarakat.
“Kami merasa bangga atas penghargaan ini. Persaingan tahun ini sangat ketat, namun Batam berhasil membuktikan keunggulannya melalui sinergi tim yang solid, kreativitas, dan konsistensi,” ujar Hajar Aswad.
Transformasi SDM Melalui Kopdar Humas
Penghargaan ini juga menjadi refleksi atas investasi berkelanjutan dalam pengembangan SDM. Sejak 2019, kegiatan Kopdar Humas Imigrasi telah menjadi forum strategis untuk meningkatkan keterampilan para praktisi kehumasan.
Hingga 2024, Kopdar Humas telah melibatkan lebih dari 340 peserta dari berbagai unit imigrasi di Indonesia, termasuk Kantor Imigrasi, Rumah Detensi Imigrasi, dan Politeknik Imigrasi. Pelatihan ini mencakup pengelolaan narasi strategis, penggunaan kecerdasan buatan, hingga adaptasi teknologi digital terkini.
Tujuan utama dari kegiatan ini adalah membekali para staf humas dengan keterampilan yang sesuai dengan tuntutan era digital, sehingga mampu memberikan pelayanan publik yang responsif, modern, dan terpercaya.
Kolaborasi Sebagai Pilar Keberhasilan
Keberhasilan ini tidak lepas dari semangat kerja sama tim di Kantor Imigrasi Batam. Dalam sambutannya, Hajar Aswad menekankan pentingnya kolaborasi sebagai fondasi utama pencapaian tersebut.
“Penghargaan ini adalah hasil kerja keras seluruh tim. Kami berkomitmen untuk terus memberikan pelayanan terbaik melalui inovasi, keterbukaan informasi, dan kolaborasi dengan masyarakat,” ungkapnya.
Menciptakan Layanan Imigrasi Berstandar Global
Capaian di AHII 2024 menjadi motivasi bagi Imigrasi Batam untuk terus bertransformasi. Dengan visi menjadikan Batam sebagai pusat layanan imigrasi berkelas dunia, upaya penguatan teknologi dan SDM menjadi prioritas utama.
“Kami berkomitmen menjadikan Batam sebagai simbol layanan imigrasi yang modern, profesional, dan dapat dibanggakan. Prestasi ini bukan akhir, tetapi awal dari perjalanan kami untuk terus berinovasi,” tambah Hajar Aswad.
Masa Depan Layanan Publik: Inspirasi untuk Indonesia
Dengan pencapaian ini, Imigrasi Batam berharap dapat menjadi inspirasi bagi unit imigrasi lainnya di seluruh Indonesia. Semangat kolaborasi, adaptasi teknologi, dan komitmen terhadap pelayanan publik akan menjadi kunci menghadapi tantangan di masa depan.
“Penghargaan ini adalah bukti bahwa transformasi digital dan pelayanan prima bukan hanya mimpi, tetapi dapat diwujudkan melalui kerja keras dan dedikasi,” tutup Hajar Aswad dengan penuh optimisme.
